Szállítási szabályzat

Számunkra az Ön vásárlási élménye a legfontosabb, a kattintástól a kézbesítésig. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy rendelése gyorsan és biztonságosan eljusson Önhöz. Az alábbiakban ismertetjük szállítási folyamatunk működését.

Rendelések feldolgozása Minden rendelést a fizetés visszaigazolását követő 6-48 munkaórán belül feldolgozunk. Amint a rendelés feldolgozása megtörtént, kapni fog egy megerősítő e-mailt, amely tartalmazza a nyomon követési számot (Tracking Number).

Szállítási idők A feldolgozást követően a rendelést általában 7-12 munkanapon belül kézbesítjük. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a határidők változhatnak az Ön tartózkodási helyétől (pl. távoli területek) és előre nem látható körülményektől függően. Abban a ritka esetben, ha a szállítás késedelmet szenvedne, lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal a [contatto@famimas.com] címen, és mi azonnal segítünk a probléma megoldásában.

Futárszolgálatok és logisztikai partnerek A zökkenőmentes és biztonságos folyamat biztosítása érdekében együttműködünk a legjobb nemzetközi és helyi szállítókkal, mint például a GLS, MPL és DHL. A futárszolgálat automatikusan kerül kijelölésre az Ön régiója alapján.

Szállítási költségek Ingyenes szállítást kínálunk Magyarország egész területén minden 20 000 Ft feletti rendelés esetén. Ennél alacsonyabb összegek esetén a szállítási költséget a rendszer automatikusan számítja ki a fizetéskor.

Rendelés nyomon követése Amint rendelését feladtuk, kapni fog egy e-mailt a nyomon követési számával, így bármikor nyomon követheti csomagja útját.

További kérdései vannak? Ha bármilyen kétsége merülne fel rendelésével kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálati csapatunkkal a [contatto@famimas.com] címen.