AuraRecline™... A tökéletes ellazulás luxus trónja.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Szállítanak az egész világra?
Mennyi időbe telik, míg megkapom a rendelésemet?
Minden rendelést 24-48 órán belül feldolgozunk. A kiszállítás a feladástól számított 7-10 munkanapon belül történik. Amint a rendelés elhagyja raktárunkat, a szállítónál rajtunk kívül álló okokból késések fordulhatnak elő. Ebben az esetben a csomag helyzetéről és a várható kézbesítési dátumról a legfrissebb információkat közvetlenül a szállítótól kaphatja meg a nyomon követési szám birtokában. ⚠️ Figyelem: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a vásárláskor megadott helytelen cím elkerülhetetlenül szállítási késedelmet okoz. A feladónak visszaküldött csomag: Ha a csomag kézbesítési hiba miatt visszaérkezik raktárunkba, felvesszük Önnel a kapcsolatot a megadott e-mail címen. Ha 5 munkanapon belül nem kapunk választ, fenntartjuk a jogot a rendelés összegének visszatérítésére. Ez a szabály minden rendelésre vonatkozik, beleértve a limitált kiadásokat és az előrendeléseket is. Fontos: Abban az esetben, ha egy rendelést több csomagban küldünk ki, csak a ténylegesen székhelyünkre visszaérkezett termékeket áll módunkban visszatéríteni.
Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?
A rendelés nyomon követése nagyon egyszerű! Amint a csomagot feladtuk, kapni fog egy megerősítő e-mailt a nyomon követési számmal és egy közvetlen linkkel. Kattintson közvetlenül az e-mailben található linkre, vagy látogasson el weboldalunk "Rendelés követése" menüpontjára. Itt csak be kell írnia a kódot, hogy valós időben lássa csomagja helyzetét és státuszát.
Milyen futárszolgálatokat használnak?
Együttműködünk a legjobb nemzetközi futárszolgálatokkal, hogy garantáljuk rendelése gyors és biztonságos megérkezését a világ bármely pontjára. Szállításainkat főként a FedEx végzi, de a célállomástól és a helyi sajátosságoktól függően más megbízható partnereket is igénybe veszünk, mint például a DHL, a UPS vagy más specializált szállítók. Rendszerünk a fizetéskor automatikusan kiválasztja a leghatékonyabb logisztikai megoldást olyan kritériumok alapján, mint a célország, az irányítószám, a csomag súlya és a rendelés értéke. Ha preferál egy adott futárszolgálatot, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal a vásárlás véglegesítése előtt: mindent megteszünk, hogy kérését teljesítsük.
Mi a visszaküldési szabályzatuk?
Az Ön nyugalma a legfontosabb számunkra. Ezért kínáljuk 30 Napos Teljes Elégedettségi Garanciánkat. Ha bármilyen okból nem 100%-ig elégedett a vásárlással, egyszerűen lépjen velünk kapcsolatba a contatto@famimas.com címen: csapatunk segít elindítani a gyors és egyszerű visszaküldési folyamatot, legyen szó teljes visszatérítésről vagy méretcseréről. Kérdések, bonyodalmak és stressz nélkül.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
A legbiztonságosabb és legelterjedtebb fizetési módokat fogadjuk el a vásárlás megkönnyítése érdekében:
Hitel- és betéti kártyák: Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express és Maestro kártyákat.
Digitális pénztárcák (E-Wallet): PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Biztonságos a vásárlás a Famimas.com oldalon?
Természetesen! A Famimas.com oldalon történő vásárlás 100%-ban biztonságos. SSL titkosítási technológiát (ipari szabvány) használunk adatai védelme érdekében. Ez azt jelenti, hogy SOHA nincs hozzáférésünk bankkártya adataihoz, és azokat nem tároljuk rendszereinkben. Vásároljon teljes nyugalomban!
Történetünk
A Famimas Paris több mint 15 éve öltözteti a modern nőt kiváló minőségű szövetekkel. Szaktudásunk lehetővé teszi, hogy tökéletes szabású, a legapróbb részletekig kidolgozott darabokat kínáljunk Önnek. Nem kötünk kompromisszumot az anyagok terén: puha gyapjú, lélegző pamut és textúrák, amelyek kiállják az idő próbáját. A jól elkészített ruhák luxusa mostantól mindenki számára elérhető.









